AGB Prämien-Shop
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Prämien
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Prämien regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen, User von meine-FC und uns, der mp39 Sport-Portal GmbH (im Folgendenden „mp39“ genannt), Rödingsmarkt 39, 20459 Hamburg für die Einlösung der erworbenen Punkte in Prämien.
meine-FC.de behält sich vor, die AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Bei Änderung der AGB erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.
Vertragsschluss
Ihre Prämien-Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages an uns dar. Nach der Bestellung im meine-FC Prämien-Shop erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung ihrer Prämien-Bestellung bei uns. In dieser E-Mail sind die Einzelheiten Ihrer Bestellung zusammengefasst. Die E-Mail dient ausschließlich zu Ihrer Information, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Hierbei handelt es sich nicht um eine Annahme Ihres Angebotes. Erst mit der Versendung der von Ihnen bestellten Artikel oder Dienstleistungen an Sie und unserer Bestätigung des Versands mit einer zweiten E-Mail, kommt der Vertrag zustande.
Was gilt bei Eintrittskarten und Events?
Handelt es sich bei der von Ihnen gewünschten Prämie um Eintrittskarten oder Events ist Ihr Vertragspartner ausschließlich der jeweils genannte Veranstalter. mp39 handelt als Vermittler des jeweiligen Veranstalters. Ein Umtausch oder eine Rückgabe gegenüber mp39 ist nur bei einem Verschulden von mp39 möglich.
Was gilt bei Sachprämien?
Durch Zusendung der Ware kommt der Vertrag über die Sachprämie mit Ihnen zustande.
Wohin wird meine Prämie geliefert, wie lange dauert der Versand und was passiert, wenn meine Prämie nicht lieferbar sein sollte?
Ihre Bestellung wird an die von Ihnen im Bestellformular angegebene Adresse versandt. Innerhalb Deutschlands ist der Versand für Sie kostenfrei. Die Lieferung der Prämie erfolgt ab Lager, das heißt: Falls der Lieferant von mp39 die bestellten Artikel nicht wie vertraglich zugesagt liefert, ist mp39 Ihnen gegenüber zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall werden Sie von mp39 über die Nichtverfügbarkeit der bestellten Prämie unterrichtet. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich von uns zurückerstattet. Alle Angaben zur Lieferfrist sind unverbindlich.
Gibt es Prämien mit Zuzahlung?
Einige Prämien im meine-FC Prämien-Shop können Sie mit Zuzahlung bestellen. Der Versand der gewünschten Prämie erfolgt erst nach Vorauskasse durch Überweisung auf das Geschäftskonto von mp39:
Empfänger: mp39 Sport-Portal GmbH
Kontonummer: 66722000
BLZ: 200 700 24
Geldinstitut: Deutsche Bank Hamburg
Bis zum Eingang der Zuzahlung behalten wir uns das Eigentum an der Prämie vor.
Was ist, wenn meine Prämie defekt ist?
Innerhalb der Gewährleistungsfrist von zwei Jahren behalten wir uns zunächst das Recht auf kostenlose Nacherfüllung vor. Sollte uns dies nicht möglich sein, haben Sie nach Rücksendung der Ware das Recht vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle einer Herstellergarantie haben Sie die dort jeweils angegebenen Ansprüche gegen den Hersteller.
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angaben von Gründen innerhalb von einem Monat durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Bitte lassen Sie sich die Entgegennahme ihrer Rücksendung von dem Versandunternehmen schriftlich bestätigen. Die Bestätigung der Annahme dient als Beweis für die fristgerechte Auslieferung ihres Pakets. Ohne die Bestätigung kann bei eventuellem Verlust oder Beschädigung der Sendung keine Schadensersatzanspruch gegen das Versandunternehmen und kein Anspruch gegen mp39 auf Rückerstattung der Prämienpunkte oder der Zuzahlung geltend gemacht werden.
Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten. Bitte geben Sie bei der Rücksendung die auf dem Lieferschein angegebene Adresse an. Sollten Sie nicht mehr im Besitz des Lieferscheins sein, wenden Sie sich bitte an mp39 unter folgender Nummer: 040 – 300 69 69 – 0 (Festnetznummer der Deutschen Telekom).
Nicht paketversandfähige Artikel werden bei Ihnen abgeholt. Hierzu bedarf es eines Rücknahmeverlangens Ihrerseits in Textform, z. B. per Brief, Fax oder E-Mail.
Bei folgenden Prämien besteht kein Rückgaberecht: CDs, DVDs, Videokassetten, Computersoftware, wenn die Verpackung entsiegelt wurde. Eintrittskarten und Events werden von mp39 nur im Auftrag der jeweiligen Leistungserbringer (Veranstalter, Anbieter) vermittelt. Den entsprechenden Leistungsvertrag schließen Sie mit dem jeweiligen Leistungserbringer, gegenüber dem etwaige Gewährleistungsrechte geltend zu machen sind.
Nach erfolgreicher Rücksendung der Prämie werden die Prämienpunkte Ihrem Punktekonto auf meine-FC gutgeschrieben.
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rücksendung sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Prämie kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Prämie ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Erklärung zum Datenschutz
Im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze speichern wir die Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellungen notwendig sind. Hierbei handelt es sich um Adressangaben, Angaben zur Zahlung (Zahlungsform, Zahlungsdatum) sowie zur Bestellung (Artikel, Menge, Preis).
Diese Daten werden teilweise - soweit zur Abwicklung bzw. Lieferung notwendig - an andere von uns beauftragte Dienstleistungsunternehmen weitergegeben. Sie werden dabei selbstverständlich vertraulich behandelt.
Wer ist für Fragen und Reklamationen zuständig?
Bei Reklamationen und Fragen zur Prämienbestellung und zum Versand wenden Sie sich bitte an die folgende Adresse / Rufnummer (oder ggf. direkt an den Hersteller):
mp39 Sport-Portal GmbH
Rödingsmarkt 39
20459 Hamburg
Telefon: 040 – 300 69 69 – 0 (Mo. – Fr. 10-18 Uhr; Festnetznummer der Deutschen Telekom)
Sonstiges
Die Bezahlung der bestellten Prämie erfolgt in Punkten aus Ihrem meine-FC Punktekonto. Bei einigen Prämien erfolgt eine Zuzahlung oder vollständige Zahlung per Vorauskasse.
Ist eine Abbuchung beim Lastschrifteinzugs- oder Kreditkartenverfahren mangels Kontodeckung nicht möglich oder wird eine Lastschrift/Abbuchung vom Kontoinhaber trotz korrekter Durchführung nicht anerkannt, sind anfallende Rücklast- und Bearbeitungsgebühren vom Besteller zu tragen. Die gelieferte Prämie bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der mp39 Sport-Portal GmbH.
